Zo herkent u betrouwbare computerhulp
Helpdeskfraude en oplichting nemen weer toe, vooral richting mensen die zich onzeker voelen met computers. Met deze vijf punten kiest u veilig.
1. Een echte hulp belt u nooit ongevraagd
Microsoft, uw bank of "de helpdesk" bellen u niet uit het niets over een virus. Hangt er iemand onverwacht aan de lijn die u bang maakt? Ophangen.
2. Vraag vooraf naar het tarief
Een betrouwbare IT'er noemt vooraf een helder tarief. Geen verplicht abonnement, geen vage "we zien wel" achteraf.
3. Geef nooit toegang op afstand aan onbekenden
Installeer geen software omdat iemand aan de telefoon dat zegt. Doe dit alleen met iemand die u zelf hebt gebeld en vertrouwt.
4. Kies lokaal en vast
Iemand uit uw eigen buurt met een vaste naam en gezicht is makkelijker aan te spreken dan een wisselend landelijk nummer.
5. Check echte ervaringen
Lees onafhankelijke reviews. Let op bedrijven met veel boze reacties over onduidelijke rekeningen of afspraken die niet worden nagekomen.
Liever gewoon eerlijke hulp van iemand uit Amstelveen?
Naar Internethulp Amstelveen →