Virus & oplichting
Virus of malware verwijderen — aan huis in Amstelveen
Pop-ups die niet weggaan, een trage computer vol meldingen, of bent u opgelicht via een nep-'helpdesk'? Ik verwijder virussen en malware aan huis in Amstelveen, beveilig uw computer opnieuw en leg rustig uit hoe u dit voortaan herkent. Acute gevallen krijgen voorrang.
- Vast tarief €75/uur
- Geen voorrijkosten
- Betaal pas als het werkt
- 7 dagen/week · 9–21 uur
- 4,8 op Google
- Eén vaste IT’er
Herkenbaar?
Pop-ups en nepwaarschuwingen
Schermvullende meldingen als 'uw computer is geïnfecteerd, bel dit nummer' zijn zelf de oplichting. Niet bellen, niets installeren — ik ruim het veilig op en zet uw beveiliging weer goed.
Opgelicht via een 'helpdesk'
Heeft iemand u gebeld en op afstand laten meekijken (AnyDesk, TeamViewer)? Dan moet die toegang eraf en moeten wachtwoorden veranderd worden. Bekijk eerst de eerste stappen bij hacking of oplichting — daarna help ik u verder.
Computer ineens traag of vreemd
Onverklaarbaar traag, vreemde tabbladen of programma's die u niet kent: vaak ongewenste software op de achtergrond. Die spoor ik op en verwijder ik grondig.
Bang dat ze bij uw bank of e-mail kunnen
Na een besmetting of oplichting is de grote vraag: zitten ze ergens bij? Ik help u wachtwoorden veilig te wijzigen en tweestapsverificatie aan te zetten, zodat uw accounts weer van u zijn.
Zo pak ik het aan
1. Veilig opschonen
Ik verwijder virussen, malware en ongewenste software grondig en controleer of er niets achterblijft — zonder uw bestanden in gevaar te brengen.
2. Toegang van anderen dichtzetten
Eventuele software voor toegang op afstand gaat eraf en ik controleer waar iemand mogelijk binnen is geweest, zodat niemand nog kan meekijken.
3. Accounts en wachtwoorden veiligstellen
Samen wijzigen we de belangrijkste wachtwoorden (e-mail, bank) en zetten we waar mogelijk tweestapsverificatie aan voor extra bescherming.
4. Beveiligen en uitleggen
Ik zorg voor goede, niet-opdringerige beveiliging en laat u in gewone taal zien hoe u oplichting en nepmails voortaan herkent.
Misschien ook nuttig
Veelgestelde vragen
Kunt u met spoed langskomen?
Bij acute zaken — opgelicht, gehackt of geld overgemaakt — help ik met voorrang. Bel 020 369 2949, dan plannen we zo snel mogelijk een afspraak.
Raak ik mijn bestanden en foto's kwijt?
Het doel is juist om uw computer schoon én uw bestanden veilig te houden. In de meeste gevallen blijft alles behouden; is er risico, dan bespreek ik dat eerst met u.
Ik ben opgelicht en heb betaald — wat nu?
Bel direct uw bank en de Fraudehelpdesk (088 786 7372) en doe aangifte. Ik help u daarna de computer veilig te maken en uw accounts terug te nemen.
Heb ik dure antivirus nodig?
Meestal niet. Vaak is de ingebouwde beveiliging plus goed gedrag genoeg. Ik adviseer eerlijk en verkoop u geen onnodige abonnementen.
Wat kost het?
Vast tarief van €75 per uur, geen voorrijkosten. U betaalt pas ter plekke als uw computer weer schoon en veilig is.
Vraag hulp aan
Kort en simpel. Ik bel u terug om een afspraak te plannen.
🌴 Van 11 juli t/m 2 augustus ben ik op vakantie. Uw aanvraag pak ik vanaf 3 augustus als eerste op.